跨境電商營(yíng)銷(xiāo)策略有這幾種方案
發(fā)布時(shí)間：2023-08-23 12:01:52 已幫助：3人 來(lái)源：廣州星熵時(shí)代
1、視頻介紹
與圖文相比，視頻能更直觀(guān)、清晰地介紹你提供的商品以及它們?nèi)绾螏椭蛻?hù)。而且看完視頻通常要比圖文花費(fèi)的時(shí)間長(zhǎng)，讓客戶(hù)在頁(yè)面上停留更多時(shí)間，他們考慮購(gòu)買(mǎi)商品的概率就更大。
2、優(yōu)惠專(zhuān)區(qū)
如果你有商品正在參與促銷(xiāo)活動(dòng)，那一定要讓客戶(hù)一眼就看見(jiàn)這些優(yōu)惠信息。有些商品本身可能不是他們本次想買(mǎi)的東西，但如果價(jià)格足夠優(yōu)惠，他們就會(huì)把它納入考慮范圍。比如線(xiàn)上雜貨商店Michaels專(zhuān)門(mén)設(shè)置了每周優(yōu)惠區(qū)域來(lái)展示促銷(xiāo)商品。
尤其是存在禮物消費(fèi)需求的節(jié)日，比如萬(wàn)圣節(jié)和感恩節(jié)，特別優(yōu)惠券和折扣就是激發(fā)客戶(hù)下單的“靈感”。
3、商品對(duì)比
對(duì)比類(lèi)內(nèi)容可以讓你的潛在客戶(hù)了解他們的選擇，并幫助他們決定想要什么，顯得非常貼心。比如Apple的Amazon商店，使用表格來(lái)對(duì)比呈現(xiàn)4款耳機(jī)的各項(xiàng)參數(shù)，也避免了客戶(hù)跳出搜索其他商品信息。
二、有哪些可優(yōu)化的事項(xiàng)？
1、評(píng)論和反饋
大多數(shù)客戶(hù)對(duì)于0評(píng)論的商品都持謹(jǐn)慎態(tài)度。評(píng)論具有驗(yàn)證商品好壞的影響力，因?yàn)樗鼈兪强蛻?hù)本身的客觀(guān)意見(jiàn)。所以，值得參考的跨境電商營(yíng)銷(xiāo)策略之一包含商品評(píng)價(jià)的圖片是讓新客戶(hù)考慮購(gòu)買(mǎi)商品的有效方法。比如HP這款墨盒，評(píng)分5顆星，有超過(guò)3.9萬(wàn)條評(píng)價(jià)，很容易讓人產(chǎn)生“好評(píng)多=值得信賴(lài)”的聯(lián)想。
2、商品推薦
通過(guò)提供個(gè)性化的商品推薦可以增加銷(xiāo)量。背后的邏輯是，如果客戶(hù)看完某款商品詳情后比較滿(mǎn)意，那么他大概率愿意順便逛逛其他類(lèi)似的商品；如果對(duì)某款商品不太滿(mǎn)意，推薦其他商品作為備選，仍有可能獲得客戶(hù)的滿(mǎn)意。比如美妝護(hù)膚品牌Sephora在某款身體護(hù)理產(chǎn)品下推薦了同系產(chǎn)品和不同系但功效類(lèi)似的產(chǎn)品。
3、已購(gòu)提示
你可以使用橫幅或彈出窗口來(lái)展示其他人已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了同款商品，是有買(mǎi)家昵稱(chēng)或者下單時(shí)間顯示，這有助于加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)這款商品的“信心”。
三、跨境電商的營(yíng)銷(xiāo)策略有哪些？
1、節(jié)日祝福
季節(jié)性問(wèn)候和節(jié)日祝福式促銷(xiāo)是跨境電商營(yíng)銷(xiāo)策略中與客戶(hù)建立持久關(guān)系的好方法?？梢允褂脠D片、GIF、視頻和彈窗祝他們節(jié)日快樂(lè)，這些都比純文字內(nèi)容更富有感情。比如線(xiàn)上雜貨商店Michaels為慶祝母親節(jié)特意制作的彈窗
2、商品補(bǔ)貨提醒
這類(lèi)提醒服務(wù)適用于消耗型的商品，提醒用戶(hù)及時(shí)訂購(gòu)補(bǔ)貨。比如墨盒、紙巾和護(hù)膚品等，通過(guò)視覺(jué)內(nèi)容提示客戶(hù)你提供此項(xiàng)服務(wù)，引導(dǎo)用戶(hù)訂閱提醒，這是提升好感度的有效方法。
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